Política de privacidad

¡Ty se esfuerza por mantener un patio educativo para niños y adultos en todo el mundo! Hemos reunido esta sección para proporcionar información a nuestros visitantes sobre inquietudes de privacidad, particularmente inquietudes desde la perspectiva de los padres. Con la atención prestada a la seguridad en línea, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para abordar los siguientes problemas:

1. Qué tipo de información recopilamos y por qué

Como con cualquier sitio en la World Wide Web, cualquier persona puede observar los eventos que tienen lugar en Ty.com; sin embargo, para participar en las partes interactivas de nuestro sitio web, Ty requiere que los usuarios se registren. Estas partes interactivas tienen una serie de características que permiten a los usuarios publicar información y escribir contenido en nuestro sitio. Al exigir que los usuarios de nuestras funciones interactivas se registren, podemos trabajar para asegurarnos de que Ty.com siga siendo un entorno seguro para todos. Por ejemplo, en caso de que se publique material cuestionable en nuestro sitio, tenemos la información necesaria para rastrear la fuente de los mensajes y, si es necesario, impedir que ese usuario publique entradas en el futuro.

El registro para la porción de Ty Girlz World de nuestro sitio web es diferente al de cualquier otro proceso de registro que usemos. Hay dos métodos de registro. Primero, las personas que actualmente están registradas como usuarios de Ty.com pueden simplemente ingresar el código secreto contenido en el producto Ty Girlz, y dichas personas podrán participar inmediatamente en las actividades de Ty Girlz World. Las personas también pueden registrarse específicamente para Ty Girlz World, en cuyo caso recopilaremos información mínima de identificación no personal. Las personas que se registren usando este método solo podrán usar las porciones de Ty Girlz World de nuestro sitio web, y no podrán participar en ninguna otra porción interactiva.

Durante todos los demás procesos de registro, les pedimos a los usuarios adultos sus nombres, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento, país y estado de residencia y códigos postales. No solicitamos un domicilio o número de teléfono. Antes de permitir que los niños menores de 18 años se registren en las partes interactivas de nuestro sitio, primero solicitamos el permiso de los padres. Por supuesto, debemos recopilar información limitada de los niños (nombre, país y estado de residencia, y las direcciones de correo electrónico de los niños y los padres) para obtener el permiso de los padres. Si no obtenemos permiso en un período de tiempo razonable, esa información se destruye. Antes de que los padres den su consentimiento, les pedimos que lean detenidamente este documento para comprender nuestras políticas de privacidad con respecto a sus hijos. Después de que los padres den su consentimiento, le pediremos a los niños que brinden información personal adicional, a saber, género y código postal. Solicitamos estos datos para poder brindarle mejor nuestros servicios a usted y a su hijo. Padres, también podemos enviar encuestas a su hijo. Sus respuestas serán agregadas y almacenadas de forma no personal.

En el momento del registro, requerimos que tanto los visitantes adultos como los niños establezcan una "ID DE USUARIO", que es un nombre de usuario protegido por contraseña. Esta es su identidad en el sitio, y todos los demás usuarios lo conocerán por su ID de usuario. Esto elimina la divulgación de nombres completos o direcciones de correo electrónico en nuestro sitio web. Sin embargo, en la Junta de Comercio de Beanie (BBOT), los usuarios adultos registrados pueden proporcionar y acceder a la información de contacto de otros usuarios adultos.

En una circunstancia limitada, recopilaremos información personal de usuarios no registrados, específicamente, para cumplir con los pedidos de compra en Ty Store. Los usuarios no registrados pueden comprar productos con una tarjeta de crédito válida. La información proporcionada se utilizará para cumplir con la solicitud de pedido, así como para notificar a la persona sobre otros productos Ty en los que creemos que puede estar interesado. Si no desea recibir estos mensajes, simplemente notifíquenos sus deseos por correo electrónico a contact@Ty.com

Utilizamos la información que recopilamos de usuarios adultos y niños para brindarle una mejor experiencia en línea, para ayudarnos a proporcionarle nuestros productos BEANIE de manera rápida y eficiente, y para notificarle sobre nuevos productos o características interesantes en los que Creo que te puede interesar. Para darle una mejor idea, aquí hay algunos ejemplos: le pedimos su código postal para que podamos averiguar dónde viven nuestros fanáticos y asegurarnos de que nuestros distribuidores en esas áreas tengan suficiente producto disponible. Le pedimos su dirección de correo electrónico para que podamos enviarle información sobre nuestro sitio o nuestros productos. Preguntamos por su país para que sepamos qué leyes de privacidad se aplican a usted.

Además de la información que solicitamos expresamente, también registramos cierta información de identificación no personal a través del funcionamiento estándar de los servidores de Internet de Ty. Esta información nos permite mantener nuestro sitio web funcionando de manera eficiente. La información que registramos incluye el navegador (como Netscape, Internet Explorer, etc.) y el sistema operativo (como Macintosh, Windows 95, etc.) que utiliza el visitante. Otro uso de este tipo de información incluye el número de visitas a las distintas páginas de nuestro sitio. Las direcciones de correo electrónico y otros datos de identificación personal sobre las visitas a este sitio solo se conocen cuando se envían voluntariamente.

Ty utiliza una aplicación de "cookies" para los propósitos limitados de reconocer a los visitantes registrados y comunicar un mensaje de bienvenida personalizado y pantallas de datos basadas en preferencias personales (una aplicación de "cookies" recopila automáticamente información de un visitante a un sitio web y transfiere dicha información al disco duro del visitante). También utilizamos cookies para reconocer y proteger a nuestros niños visitantes. Ty (y nuestros agentes) conservan la información de identificación personal, incluidos los nombres y las identidades, recopilada a través de nuestro sitio web y no se divulga, vende ni transfiere de ninguna manera fuera de la empresa o nuestros agentes. Ty cree firmemente en la seguridad y la privacidad en Internet y no recopila información sobre ni revela la identidad de los niños en Internet sin la aprobación previa de los padres, ni revela la identidad de los adultos sin la aprobación previa.

2. Tus opciones

Ty se esfuerza por hacer que su sitio sea fácil de usar, y hemos trabajado arduamente para ofrecerle opciones sobre la información que nos proporciona y sobre las actividades en las que pueden participar sus hijos. Estas son algunas de las formas en que le damos el control:

Cuando se registre, puede seleccionar si desea recibir o no avisos por correo electrónico sobre nuevas e interesantes adiciones al sitio Ty.com. Si cambia de opinión, puede volver a su perfil "Mi información" en cualquier momento y actualizar su elección.

Aunque Ty no compartirá su información personal con terceros sin su consentimiento, sí brinda a los usuarios adultos la oportunidad de compartir información en el BBOT. Así que por favor, ten cuidado! Los usuarios adultos que no desean que su información personal se comparta con terceros no deben usar esta área. Recuerde, si publica algo en el BBOT, cualquier persona que quiera contactarlo podrá acceder a su dirección de correo electrónico.

Queremos que los padres mantengan el control sobre la experiencia en línea de sus hijos. Al proporcionar el consentimiento de los padres, los padres pueden decidir (1) si quieren o no que sus hijos participen en foros moderados, (2) si sus hijos pueden o no enviar mensajes de correo electrónico utilizando nuestro sitio web a personas que ya conocen (como enviar un BEANIE SALUDA a un amigo o MY TY FOLIO a un abuelo) y (3) si podemos enviarle información por correo electrónico al niño.

Para los usuarios que compran productos en Ty Store, puede optar por no recibir nuestras notificaciones enviándonos un correo electrónico a contact@ty.com

3. Quiénes somos y cómo contactarnos

Ty.com es presentado por Ty, el fabricante del divertido y difuso BEANIE BABY. Ty cree en la seguridad en línea y agradecería cualquier sugerencia que pueda tener. Por favor contáctenos en:

Dirección de envio

Ty

PO Box 5377

Oak Brook, IL 60522

Atención: departamento de internet

Dirección de correo electrónico : contact@ty.com

Teléfono : +1 (800) 876-8000

4. ¿No puedo esperar? Cómo acceder, cambiar o incluso eliminar la información que nos proporcionó

Cuando lo desee, inicie sesión en el sitio web de Ty.com, haga clic en el enlace "Mi información" en la parte superior de la página de inicio y cambie su perfil. Padres, no se preocupen. No permitiremos que los niños cambien de edad (y tú tampoco puedes, así que no trates de convencernos de que este es tu cuarto cumpleaños número 29). Pero, si descubre que su hijo nos dio la edad incorrecta, no dude en contactarnos. Probablemente le haremos algunas preguntas para asegurarnos de que realmente es el padre, pero lo solucionaremos.

Padres, si desean acceder a la información que su hijo les ha proporcionado, tienen dos opciones. Por supuesto, siempre puede enviarnos un mensaje de correo electrónico. Le haremos esas mismas preguntas para asegurarnos de que usted es quien dice ser, y luego lo enviaremos en su camino. Además, cuando da su consentimiento, compartiremos con usted el nombre de usuario y la contraseña de su hijo. Si desea ver qué información ha proporcionado su hijo, inicie sesión como su hijo, seleccione la página "Mi información" y podrá ver qué información adicional (género y estado) han proporcionado.

5. Proteger a sus hijos en Ty.com y otras preocupaciones de seguridad

Ty se dedica especialmente a proporcionar a los niños un entorno de Internet seguro y divertido. Ty ha desarrollado políticas de privacidad que se centran en proteger a los niños, incluida una política general de no revelar la identidad de un niño en el sitio, ni permitir que el niño revele su identidad en este sitio. La intención de Ty es adherirse a la Norma de la Comisión Federal de Comercio que implementa la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños ("COPPA"), así como las Pautas de la Unidad de Revisión de Publicidad Infantil ("CARU") para Publicidad en Internet y Servicios en línea.

Debido a que no se recopila información de identificación personal, y debido a que no hay una sala de chat en el foro gratuita o ninguna capacidad de comunicarse con extraños que no sea en el foro estructurado y controlado proporcionado, no se requiere el consentimiento de los padres para que los niños disfruten del Mundo Ty Girlz. Antes de que los niños de 17 años o menos puedan participar en todas las otras áreas interactivas de nuestro sitio que requieren registro, incluidos Ty Talk Cyberboard, TyFolio y Ask Ty, sí requerimos el consentimiento de los padres. Hacemos esto no solo porque la ley lo requiere, sino también porque estamos dedicados a proporcionar a los niños un entorno en línea seguro en el sitio web de Ty.com. Cuando buscamos el consentimiento de los padres, enviamos a los padres un aviso que incluye una copia de esta política de privacidad para que puedan comprender mejor nuestras prácticas de recopilación de información.

Además, no solo requerimos la participación de los padres en nuestro sitio, también hemos configurado filtros de idioma para monitorear electrónicamente todas las entradas en busca de contenido objetable. Cualquier entrada objetable que no sea eliminada por nuestros filtros electrónicos será eliminada por nuestros monitores humanos. Si ve una publicación en cualquier parte de nuestro sitio web que considera objetable, utilice el Formulario de correo electrónico de emergencia que dirigirá su mensaje a una persona de Ty que analizará el asunto lo antes posible.

Ty cree que los padres deben supervisar activamente y participar en las actividades en línea de sus hijos. Cumplimos con los requisitos de COPPA y permitimos que los padres modifiquen cualquier selección que hayan hecho para sus hijos. Si ya no desea que su hijo participe en Ty Talk Cyberboard o TyFolio, o si desea corregir cualquier información que su hijo nos haya enviado, notifíquenos a contact@ty.com , y haremos los cambios solicitados. dentro de las 48 horas.

Finalmente, para tomar más medidas para proteger a su hijo, Ty recomienda el uso de herramientas de software de control parental que están fácilmente disponibles en los servicios en línea y fabricantes de software. Dichas herramientas de software para padres están diseñadas no solo para filtrar contenido objetable, sino también para permitir que los padres eviten que sus hijos revelen nombres, direcciones y otra información personal sin el permiso de los padres.

Ty no solo está preocupado por la seguridad de los niños, sino también por la seguridad de los adultos. Ty toma muchas medidas para proteger su privacidad en línea. Nuestro sitio está alojado desde un servidor seguro, y el acceso a su información personal por parte de nuestros empleados (y los empleados del servicio de alojamiento web) es limitado. Si tiene alguna inquietud sobre su privacidad o la privacidad de sus hijos, le recomendamos que se comunique con nosotros en contact@ty.com